【2019届优秀实习生】走出校门,收获经验——优秀实习生巫月琴专访

发布者:系统管理员发布时间:2019-06-22浏览次数:228

 

 一个人要么掌握很好的专业技能,要么掌握工作的各项技能,而15旅游管理专业的巫月琴在理论与实际结合下,积累了丰富的实习经验;并凭借优异的实习成绩荣获“优秀实习生”称号。
大学期间,巫月琴利用课余时间进行实习。她曾在2017年春交会参与广州文华东方酒店实习,并于2018年春交会作为负责人带队前往中国大酒店实习,出色完成所有实习任务。也正是这两次在五星级酒店的实习经验使她能够在毕业实习工作的面试中较为顺利,也正是因为有相关的工作经验和专业知识,才能够使她在毕业实习中较快上手工作。
巫月琴毕业照
大四期间,她通过面试前往我院校企合作单位——客天下国际大酒店进行实习。客天下国际大酒店是一家旅游度假主题酒店,坐落于世界客都中国梅州客天下文化旅游产业园内,由广东鸿艺集团按照国际白金五星标准投资兴建,是梅州市首家挂牌国家五星级酒店。巫月琴认为这里能够给她提供一个优质的平台去沉淀和提升自己的能力,能够获得更好的机会去提升自己,实现自己的价值。实习期间她的岗位为酒店预订员,这对于她来说是一个从未实际接触过的工作,从零开始,需要了解的基础业务非常多。这个工作最大的一个要求便是细心,客人预订房型、房间数量、入住日期、退房日期、房价、客人来源、散客/团队等详细信息,都需要准确无误做好预订,任何一个细节出错都可能会增加前台同事的工作量,甚至造成酒店的损失。她曾坦言,细心对她来说是个挑战,她不是个细心的人,相反比较缺乏耐心,所以在这份工作上有时候检查过好几次的预订单还是会出现问题,但是她并没有因此而气馁,而是在接下来的预订单检查中更加细心。通过这份工作,她不仅细心了很多,而且增强了自己的耐心。
在工作面前,态度决定一切,苦心人,天下不负。在实习期间,她从末出现无故缺勤,她态度认真、谦虚谨慎,认真听取的指导,对于领导以及同事们提出的工作推荐虚心听取,并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,把学到的知识应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的状态。她坦言,作为一个旅游行业的一员,就应具有强烈的服务意识。
实习工作中的她凭借出色的表现获得了实习单位的认可,在学习中的她,同样也交出了一份令人满意的成绩,她连续四年荣获“三好学生”荣誉称号,并且先后获得过学院优秀学生单项奖学金、综合奖学金奖学金三等奖、二等奖。
“积累实习经验,为面试做准备”、“从零开始,不断进步”、“认真工作,珍惜机会”这是她实习经历的总结。成功不是偶然,靠得是巫月琴同学的认真的工作态度以及出众的工作能力。(新闻中心 谢芷晴)
 
附个人简介 :
    巫月琴:19届旅游管理专业学生,曾担任15旅游管理班班长、16旅游管理班学长。曾荣获“优秀学生干部”、“优秀工作者”、“优秀毕业生”等荣誉称号,并连续四年荣获“三好学生”荣誉称号。自2015年入学以来,先后获得过学院优秀学生单项奖学金、综合奖学金奖学金三等奖、二等奖;除此之外,热爱运动,积极参加班级篮球赛,并连续两年与队友一起获得管院女子冠军。在校期间积极参与广交会实践活动,曾于广州文华东方酒店、中国大酒店等实习。
时间:Jun 22, 2019 11:48:00 AM   

录入者:李娜